テーマ 8 コミュニケーション
人間が２人以上いれば、そこには必ず何らかの意志の疎通や伝達が行われる。これがコミュニケーションだ。家族・友人といった少人数で構成された親密な集団での素朴な意志伝達から、メディアを通じた不特定多数やグローバルなものに至るまで、そのコミュニケーション方法は多岐にわたる。
コミュニケーションの基本ともいえる「言語によるコミュニケーション」にしても、今日のようにインターネットなどによる異文化間での交流が進めば進むほど、言語表現の奥行きや背景になっている「文化」や「歴史」に対する知識の累積と相互理解は欠かせない。さらに人同士だけでなく、人を手助けするAI（人工知能）・ロボットとの間のコミュニケーションに対する研究も進んでいる。また、メールのように新しい通信手段がそれまでにないコミュニケーションの形を生み出すという側面もあり、新たな通信システムの開発への関心も高い。
コミュニケーションの基本ともいえる「言語によるコミュニケーション」にしても、今日のようにインターネットなどによる異文化間での交流が進めば進むほど、言語表現の奥行きや背景になっている「文化」や「歴史」に対する知識の累積と相互理解は欠かせない。さらに人同士だけでなく、人を手助けするAI（人工知能）・ロボットとの間のコミュニケーションに対する研究も進んでいる。また、メールのように新しい通信手段がそれまでにないコミュニケーションの形を生み出すという側面もあり、新たな通信システムの開発への関心も高い。
キーワード一覧
■ News & Topics
日本におけるロボット開発の歴史は古い。近年ではＡＩ（Artificial Intelligence＝人工知能）と呼ばれる人間の脳と同じような知的作業をプログラミングされたペットロボットやエンターテイメントロボットが開発・販売されるようになり、その技術は世界的にみても最先端といわれている。
超高齢化社会に向けて福祉分野での知能ロボットの活用にも期待が集まっているが、すでにペットロボットは高齢者のコミュニケーション支援という役割を担いつつある。近未来の人間とロボットとの自然で円滑なコミュニケーション、その実現のためにはどのような技術が必要となるのか。今、大学や企業でさまざまな研究・開発が行なわれている。
日本におけるロボット開発の歴史は古い。近年ではＡＩ（Artificial Intelligence＝人工知能）と呼ばれる人間の脳と同じような知的作業をプログラミングされたペットロボットやエンターテイメントロボットが開発・販売されるようになり、その技術は世界的にみても最先端といわれている。
超高齢化社会に向けて福祉分野での知能ロボットの活用にも期待が集まっているが、すでにペットロボットは高齢者のコミュニケーション支援という役割を担いつつある。近未来の人間とロボットとの自然で円滑なコミュニケーション、その実現のためにはどのような技術が必要となるのか。今、大学や企業でさまざまな研究・開発が行なわれている。
■ News & Topics
すぐにキレる大人、インターネットでしか他人と関われないこども、さらには親子間での殺傷事件など現代社会における事件は、その原因にコミュニケーション能力の低下が指摘されている。
人間関係の希薄化や少子高齢化、ネットや携帯電話といった新しい情報伝達ツールの普及など、変容するコミュニケーション環境の中で、人々は何をどう感じ、考え、また行動するのか。現代社会が直面するコミュニケーションの問題を解き明かす手法として、人の心と社会の関係を科学的な観点から読み解いていく「社会心理学」的アプローチがクローズアップされている。これからの社会はどうあるべきか、「社会心理学」の専門家の意見や提言が求められる機会はますます増えていくだろう。
すぐにキレる大人、インターネットでしか他人と関われないこども、さらには親子間での殺傷事件など現代社会における事件は、その原因にコミュニケーション能力の低下が指摘されている。
人間関係の希薄化や少子高齢化、ネットや携帯電話といった新しい情報伝達ツールの普及など、変容するコミュニケーション環境の中で、人々は何をどう感じ、考え、また行動するのか。現代社会が直面するコミュニケーションの問題を解き明かす手法として、人の心と社会の関係を科学的な観点から読み解いていく「社会心理学」的アプローチがクローズアップされている。これからの社会はどうあるべきか、「社会心理学」の専門家の意見や提言が求められる機会はますます増えていくだろう。
■ News & Topics
１９７０年代後半に、はじめてコンピュータが登場した頃には、プログラム言語等コンピュータの専門知識を持つことを指して使われることが多かったが、その後の急速な情報化により、今では「ＩＴリテラシー」「ゲームリテラシー」といった言葉になって一般のニュースでも聞かれるようになった。ＩＴやゲームを取り巻く環境の変化や発展は目覚ましいが、それを利用する私達が価値や利用方法、背景について知っているか否かが非常に重要なのだといわれる。対象についての情報を持っていることで、状況を正確に把握することができ、対象物による過度の影響を受けることがなくなる。それゆえにリテラシー力が大切である、といった理論であるが、たとえばこうした理屈をゲームを買い与える側の保護者がほんとうに理解しているのかは難しいところだ。
１９７０年代後半に、はじめてコンピュータが登場した頃には、プログラム言語等コンピュータの専門知識を持つことを指して使われることが多かったが、その後の急速な情報化により、今では「ＩＴリテラシー」「ゲームリテラシー」といった言葉になって一般のニュースでも聞かれるようになった。ＩＴやゲームを取り巻く環境の変化や発展は目覚ましいが、それを利用する私達が価値や利用方法、背景について知っているか否かが非常に重要なのだといわれる。対象についての情報を持っていることで、状況を正確に把握することができ、対象物による過度の影響を受けることがなくなる。それゆえにリテラシー力が大切である、といった理論であるが、たとえばこうした理屈をゲームを買い与える側の保護者がほんとうに理解しているのかは難しいところだ。
■ News & Topics
衛星放送、衛星通信、ケーブルテレビに加え地上波デジタル放送が開始され、メディアからのコンテンツ供給がさらに多種多面的になった。またネットを中核としたコンピュータでの情報双方向化が、従来のメディアの中核であった新聞・テレビ・ラジオに影響を与え、グローバルな変化を巻き起こしている。このように、メディアのテクノロジー的な発展は私達の生活に直接影響を及ぼしているが、こうした日常生活にとどまらず、クリエイティブな分野にも大きな影響を及ぼしている。特に情報コミュニケーションデザインといった領域や、情報デザイン、情報心理といった方面の発展にも関わってきており、ますます幅広い分野での影響がこれから予想される。
衛星放送、衛星通信、ケーブルテレビに加え地上波デジタル放送が開始され、メディアからのコンテンツ供給がさらに多種多面的になった。またネットを中核としたコンピュータでの情報双方向化が、従来のメディアの中核であった新聞・テレビ・ラジオに影響を与え、グローバルな変化を巻き起こしている。このように、メディアのテクノロジー的な発展は私達の生活に直接影響を及ぼしているが、こうした日常生活にとどまらず、クリエイティブな分野にも大きな影響を及ぼしている。特に情報コミュニケーションデザインといった領域や、情報デザイン、情報心理といった方面の発展にも関わってきており、ますます幅広い分野での影響がこれから予想される。
■ News & Topics
日本国内の外国人労働者の数は年々増えており、都心ばかりでなく地方の町村部でも外国人の姿を見かけることは珍しくない。地域に外国人居住者が増え、生活習慣から日本人との間にトラブルが発生しているといったニュースがメディアで取り上げられることも多くなってきている。異文化理解は私たちにとって今や身近であり、避けて通れない課題といっていいだろう。
異なる文化を持つ人間同士が同じコミュニティーで理解し合って暮らしていくためにはどうすればいいのか、単に外国語や習慣を学ぶだけではなく、そこからさらにもう一歩進んで互いを理解しようという真摯な姿勢が欠かせない。文化の違いを超えたコミュニケーションの有り方が問題となっている。
日本国内の外国人労働者の数は年々増えており、都心ばかりでなく地方の町村部でも外国人の姿を見かけることは珍しくない。地域に外国人居住者が増え、生活習慣から日本人との間にトラブルが発生しているといったニュースがメディアで取り上げられることも多くなってきている。異文化理解は私たちにとって今や身近であり、避けて通れない課題といっていいだろう。
異なる文化を持つ人間同士が同じコミュニティーで理解し合って暮らしていくためにはどうすればいいのか、単に外国語や習慣を学ぶだけではなく、そこからさらにもう一歩進んで互いを理解しようという真摯な姿勢が欠かせない。文化の違いを超えたコミュニケーションの有り方が問題となっている。
