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異文化理解


「異文化理解」についてのNews & Topics


日本国内の外国人労働者の数は年々増えており、都心ばかりでなく地方の町村部でも外国人の姿を見かけることは珍しくない。地域に外国人居住者が増え、生活習慣から日本人との間にトラブルが発生しているといったニュースがメディアで取り上げられることも多くなってきている。異文化理解は私たちにとって今や身近であり、避けて通れない課題といっていいだろう。
 異なる文化を持つ人間同士が同じコミュニティーで理解し合って暮らしていくためにはどうすればいいのか、単に外国語や習慣を学ぶだけではなく、そこからさらにもう一歩進んで互いを理解しようという真摯な姿勢が欠かせない。文化の違いを超えたコミュニケーションの有り方が問題となっている。

学問へのアプローチ


異文化の理解には、まず各国・各文化圏の「言語・文学」や「文化」の習得が必須だ。しかしこれらはいわばコミュニケーションのツールであって、本当の異文化理解とは、言語や文化の背景にある思想・歴史・生活習慣の理解というように民族的な特性を、複合的な視点で学んでいかなければならない。「地政学」的な知識も必要だろう。また、「宗教学」からのアプローチや「哲学」面からの考察も欠かせない。こうした学問への多層的な姿勢があれば、異文化の理解はよりスムーズになる。
 異文化理解とは決して簡単なものではないということだ。さらに、今日の米・欧、中東、東アジアなど、それぞれのエリアに横たわる諸問題を理解するためには、政治的な知識も必要となってくるだろう。

これからの「異文化理解」


インターネットのおかげで簡単に外国の情報が引き出せるようになった。しかし、それに対して「他文化への理解」が進んでいるとはいえず、反対に国際社会ではナショナリズム的な考え方が広がる傾向もある。情報はあくまで情報であり、理解とはイコールでつながらないものだ。
 たとえツールが便利になったとしても、異文化を理解するにはこれまでと同様に、異なる生活習慣や文化的思考を追究することで自分が所属する文化とは異質なものを取り入れる葛藤を経験し、その体験を通じて自国の文化のみが絶対であるといった狭い視点から抜け出す。その結果、他民族や国家への理解や連帯を深めるといった一見手間のかかるプロセスを踏むことが、何よりの近道といえるだろう。

「異文化理解」について学ぶならこの学問


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 文化学は、衣食住や冠婚葬祭をはじめとする生活習俗を中心に、制度や法律、宗教や芸能など、人間が営んでいるさまざまな「文化」を研究対象とした学問です。人類が世界各地で発達させてきた文化の多様性を知り、互いに比較検証することで、文化のありのまま姿を捉え、人類とは何かに迫ることが究極の目的となります。
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 社会学は、企業や家庭、学校といった、社会を構成するさまざまな人間集団(組織)のしくみや働きを解明し、現代社会で起きるさまざま社会現象や社会が抱える問題に対して、その原因を探る学問です。社会の構造や現象をあらゆる角度から実践的に検証することで、私たちの人間社会そのものの姿に迫ります。
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 国際関係学は、外交や開発援助、文化交流など、世界の国や民族の関係を総合的に研究する学問です。先進国と発展途上国、西欧圏とイスラム圏など、立場を異にする人々の粘り強い対話のもとで世界各地の紛争を解決すること、さらに地球規模で進行する環境破壊や貧困の問題に取り組むことが大きなテーマです。

「異文化理解」に関係する職業


 旅行会社のパック旅行や社員旅行、視察ツアーなど、国内外の団体旅行に同行して案内役を務める仕事である。正式名称を旅程管理主任者という。

 ホテルの仕事は大きく二つ、接客部門と事務部門に分かれる。ホテルで働くのに不可欠なのは、礼儀と気遣い、正しい言葉遣いである。清潔感や協調性も求められる。


 国際協力事業団(JICA)は、開発途上国を対象に技術協力、無償資金協力やボランティアの派遣、青年の招聘などを行う政府の関係機関(独立行政法人)である。

 日本を訪れた外国人客に同行し、主に観光地を案内する。名所旧跡での外国語での案内をはじめ、空港やホテルへの送迎、チェックイン・アウトなど、旅行に関連する幅広いサービスを手がける。


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