秘書
「秘書」の特徴
会社の社長や重役など、組織のトップをバックアップするのが秘書である。具体的に何をするかは組織の方針によって異なり、要求される仕事のレベルも、「トップの片腕」というべきところから一般事務を処理できればＯＫというものまでさまざまである。秘書の主な仕事は、電話の受信・発信管理、来客への対応のような対人業務、社内外との連絡・調整、文書の作成、資料の整理などの事務的な業務、スケジュール管理や接待・会議・出張の準備などトップ個人の身辺に関わる業務である。秘書は、高い事務能力と良質のマナー、冷静さを備えているのが最低条件である。優れた秘書は、これらに加えて機転、広い視野、気配り、バランス感覚などを備えている。
「秘書」に関連する資格
秘書（技能）検定、秘書能力検定、ビジネスマナー検定、サービス接遇検定。
関連する資格としては、まず秘書（技能）検定（財団法人・実務技能検定協会が主催）がある。この検定は、秘書として必要な一般知識・職務知識やマナーを幅広く問う試験であり、3級、2級、準1級、1級の4レベルが設けられている。秘書能力検定（社団法人・全国経理教育協会主催）も同じような趣旨の検定である。このほかビジネス実務マナー検定、サービス接遇検定（いずれも財団法人・実務技能検定協会主催）も秘書の仕事に必要な能力を問う試験といえる。
「秘書」に興味ある人は、この分野の学問を調べてみよう
 | |
| 商学は、モノやサービスの“生産”と“消費”をつなぐ「商取引」の過程や手法を扱う学問です。商品を作り出す生産者と、消費者の間に介在している流通・販売業者の役割を実証的に研究します。また、販路開拓や市場分析、マーケティング、広告宣伝など、利益を追求するための企業活動も、商学の研究対象となります。 |
 | |
| 経営学は、主に企業活動を構成する人、モノ、カネ、情報などを研究対象とする学問です。企業の管理と運営を中心に、モノやサービスの提供、利益分配による社会貢献、従業員の雇用と生活保障といった、企業が果たすべき役割を研究し、企業活動を社会の中で円滑に運営していくことが最大のテーマとなります。 |
