ドライバー・乗務員
「ドライバー・乗務員」の特徴
路線バス、観光バス、タクシー、宅配便などのドライバー業務。バスでは大型第二種自動車免許が、タクシーでは第二種免許が必要。宅配便などでは、使用する車種によって必要な免許が異なってくる。
地図に詳しいといった実務に必須の知識のほか、プロドライバーとして不可欠な注意力、不測の事態に対応できる反射神経や長時間の運転に耐える体力も求められる。また「サービス業」としてのビジネスマナーや、思いやりある接客も重要。なかでもタクシー業界は介護タクシーや子どもの送迎タクシー、ペットタクシーの出現など、サービス業の側面が広がっている。さまざまな職業から、中途採用でドライバーや乗務員の職に就く人が多いことも特色である。
「ドライバー・乗務員」に関連する資格
運転免許が必須。
バイク便であれば「普通二輪免許」、運送会社の配送であれば「普通免許」、タクシーや運転代行のドライバーはそれに加えて「普通第二種運転免許」が必要。二トン以上のトラックは「大型免許」、バスになると「大型第二種免許」が必要となる。「第二種免許」の取得には条件があり、普通自動車免許（一種）または大型特殊免許（一種）の取得者で、取得後三年以上経過している二一歳以上の人となる。タクシー会社などでは、入社後に二種免許を取得できるよう支援する制度を持つところが多い。「自動車整備士」の資格を取得しておくと、メンテナンスの仕事ができる。接客能力を高めるには「サービス接遇検定」がよい。
「ドライバー・乗務員」に関連する学問
 | |
| 商学は、モノやサービスの“生産”と“消費”をつなぐ「商取引」の過程や手法を扱う学問です。商品を作り出す生産者と、消費者の間に介在している流通・販売業者の役割を実証的に研究します。また、販路開拓や市場分析、マーケティング、広告宣伝など、利益を追求するための企業活動も、商学の研究対象となります。 |
 | |
| 経営学は、主に企業活動を構成する人、モノ、カネ、情報などを研究対象とする学問です。企業の管理と運営を中心に、モノやサービスの提供、利益分配による社会貢献、従業員の雇用と生活保障といった、企業が果たすべき役割を研究し、企業活動を社会の中で円滑に運営していくことが最大のテーマとなります。 |
