販売職（アパレル）の特徴

　ブティック・百貨店の店舗で、顧客に対する接客販売を行う仕事。入店者の要望を聞き取り、イメージに合ったコーディネートをアドバイスできる販売職が評価される。同時に店員の着こなしが消費者を惹きつけ、ブランドイメージを作るため、自身のファッションセンスが求められる。カリスマ店員と呼ばれるスタッフがファッション雑誌で注目されるなど、人気の職業となっている。接客上のポイントは、来店者を観察する力。店内での様子や身につけているものから判断し、来店者のニーズに合った的確なアドバイスが売り上げにつながる。また、気持ちよい店作り・明るい接客態度は基本。店長を目指すなら、売り上げに責任を持つ経営視点を磨いておきたい。

販売職（アパレル）に関連する資格

　ファッションアドバイスをする上で役立つのは色彩検定、カラーコーディネーター、ファッションコーディネート色彩検定といった色に関する資格。似合う色を見つけ、小物や靴と合わせた配色を提案することができる。接客技術を高めるにはサービス接遇検定、ホスピタリティ検定試験で、心地よい応対を学べる。また、売り上げの向上は販売職にとって使命である。販売士検定試験、セールススキル検定を取得していると、優秀な販売職として評価される。店長を目指すなら、広い視野でファッションビジネスをとらえたい。衣料管理士（テキスタイルアドバイザー）ファッションビジネス能力検定を取得するための勉強が役に立つ。

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